Politique de Confidentialité

Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de définir les conditions de traitement relatives à la collecte, l’utilisation et la divulgation des Données Personnelles et des Données d’utilisation collectées sur le site web www.astrovisionpro.fr (ci-après dénommée « AstroVisionPro »), marque exploitée par la société Vaniga Biz SARL, dont le siège social est situé chez OCP Business Center 4, 66 Av. des Champs-Élysées, 75008 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 912 493 376 (ci-après dénommée « Exploitant »). Cela inclut également les interactions de l’Utilisateur avec l’Exploitant, ou interagit avec l’Exploitant sur les réseaux sociaux.

En utilisant AstroVisionPro, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans condition ni réserve l’intégralité de la présente Politique de Confidentialité définie ci-après. 

L’Exploitant se réserve le droit de modifier, à tout moment, tout ou partie de la présente Politique de Confidentialité, sans préavis ni notification préalable. Les modifications entreront en vigueur à leur date de publication sur AstroVisionPro. Par conséquent, il est conseillé à l'Utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version de la Politique de Confidentialité disponible sur AstroVisionPro. La poursuite de l’utilisation de AstroVisionPro par l’Utilisateur après la publication d’une nouvelle version de la Politique de Confidentialité constituera une acceptation sans réserve de la nouvelle version de la Politique de Confidentialité.

Article 1. Définitions

Les termes débutant par une majuscule au sein de la présente Politique de Confidentialité, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel, auront la signification qui leur est donnée ci-après :

• « Exploitant » désigne la société Vaniga Biz qui exploite et commercialise le site web sous la marque «AstroVisionPro»
• « AstroVisionPro » désigne le site web de la marque AstroVisionPro, permettant à l’Utilisateur d’accéder aux informations et de passer commande pour des consultations astrologiques.
• « Contenu » Désigne, de manière non exhaustive, la structure du site AstroVisionPro, le code, le contenu éditorial, les dessins, les illustrations, les images, les photographies, les chartes graphiques, les marques, les logos, les sigles, les dénominations sociales, les œuvres audiovisuelles, les œuvres multimédias, les contenus visuels, les contenus audio et sonores, les logiciels, les programmes, les outils (de programmation, de navigation, etc.), les bases de données, la documentation, ainsi que tout autre contenu présent au sein de AstroVisionPro et/ou tout autre élément qui la compose.
• « Utilisateur » Désigne une personne physique naviguant sur AstroVisionPro et pouvant devenir client en passant une commande de consultation astrologique pour un usage de divertissement strictement personnel et non commercial, sans visée de profit direct ou indirect pour l'Utilisateur.
• « Données Personnelles » désigne les données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données.
• « Données d’Utilisation » sont des données collectées et générées par l'utilisation d’AstroVisionPro par l’Utilisateur.

Article 2. Collecte des Données Personnelles et d’Utilisation

L’Exploitant peut collecter à travers AstroVisionPro ces diverses Données Personnelles de l’Utilisateur, sous réserve des présentes politiques de confidentialité.

Sous réserve d’acceptation explicite de l’Utilisateur, l'Exploitant peut également utiliser des cookies ou des technologies similaires, ou travailler avec des solutions d’analyses tierces, pour la collecte de Données d’Utilisation d’AstroVisionPro. Ces données sont utilisées à des fins d'analyse d’audience et d'amélioration de l'expérience de l’Utilisateur. Vous pouvez gérer votre consentement dans les paramètres de votre navigateur.

Dans le cadre de l'utilisation d’AstroVisionPro, ou lorsque l’Utilisateur contacte directement les équipes de l’Exploitant ou interagit avec l’Exploitant sur les réseaux sociaux, les types de données collectées peuvent être : 

• Informations Personnelles (Nom et prénom,  adresse email, numéro de téléphone, date de naissance, heure de naissance, lieu de naissance)
• Informations sur l'appareil (Modèle de l'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil comme l'IDFA pour Apple ou l'ID Android pour Google, adresse IP, paramètres de l'appareil comme la langue, le fuseau horaire)
• Informations financières (Détails des achats comme l'historique des achats, montants dépensés, dates des transactions)*1
• Données de localisation (Données de localisation approximative basées sur l'adresse IP)

*1 L’Exploitant ne collecte pas les informations de paiement relatives à l’achat de prestations astrologiques. L’Exploitant utilise exclusivement la plateformes PayPal pour traiter les paiements des achats. Les informations que l’Utilisateur fournit pour faciliter le ou les paiements, comme les numéros de carte de crédit, ne sont pas accessibles par l’Exploitant et sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. L’Exploitant encourage l’Utilisateur à consulter cette politique avant de fournir toute information de paiement.

Dans certains cas, l’Exploitant peut collecter des informations que l’Utilisateur fournit sur d'autres personnes, lorsque ce dernier commande une prestation astrologique en cadeau pour quelqu'un. L’Exploitant utilise ces informations pour répondre à la demande de l’Utilisateur et ne communiquera pas avec les contacts de l’Utilisateur en dehors de ce cadre, sauf si les contacts consentent séparément à recevoir des communications de la part de l’Exploitant ou interagissent autrement avec l’Exploitant.

À l’exception des collectes de données mentionnées ci-dessus, l’Exploitant ne collecte pas d’autres informations.

Article 3. Utilisation des Données Personnelles et d’Utilisation

L’Exploitant utilise les informations collectées pour fournir et gérer les consultations astrologiques commandées par l’Utilisateur, pour la communication Client (Confirmation de commande et suivi)et également pour :

• Fonctionnalité AstroVisionPro (Personnalisation pour adapter le contenu et les recommandations aux préférences de l'Utilisateur, amélioration de l'expérience Utilisateur pour corriger les bugs et améliorer les performances)
• Analyse et optimisation (Analyse des données d'utilisation afin de comprendre l’interaction des Utilisateurs avec AstroVisionPro, assurer le support Client)
• Marketing (Campagnes de marketing par email pour envoyer des newsletters/promotions, notifications (envoi de notifications push, emails)
• Conformité et sécurité (Détection et prévention de la fraude, conformité aux obligations légales et réglementaires)

Article 4. Partage des Données

L’Exploitant peut partager des Données Personnelles de l’Utilisateur dans les circonstances suivantes :

• L’Exploitant peut partager des Données Personnelles de l’Utilisateur avec des fournisseurs, prestataires de services et consultants qui ont besoin d'accéder à des informations personnelles pour exécuter des missions pour l’Exploitant, telles que l'hébergement web, le stockage et d'autres infrastructures, les analyses, la prévention de la fraude et la sécurité, le service clientèle, les communications et le marketing.
• L’Exploitant peut divulguer des Données Personnelles de l’Utilisateur si cela est conforme à une loi, une ordonnance judiciaire ou un processus juridique applicable, y compris les demandes légitimes des autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou à l'application de la loi. Si l’Exploitant doit divulguer les Données Personnelles de l’Utilisateur en réponse à une demande légale, l’Exploitant informe l’Utilisateur pour que ce dernier puisse avoir la possibilité de contester la demande en sollicitant par exemple l'intervention d'un tribunal, sauf si la loi empêche l’Exploitant ou si cette divulgation pourrait mettre en danger d'autres personnes ou entraîner une conduite illégale.
• L’Exploitant peut partager des Données Personnelles de l’Utilisateur si ses actions sont jugées incompatibles avec les accords ou politiques d'utilisation, si l’Exploitant estime que l’Utilisateur a enfreint la loi, ou si cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de l’Exploitant, des Utilisateurs, du public ou d'autres.
• L’Exploitant peut partager les Données Personnelles de l’Utilisateur avec ses avocats et autres conseillers professionnels lorsque cela est nécessaire pour obtenir des conseils ou pour protéger et gérer ses intérêts commerciaux.
• L’Exploitant peut partager les Données Personnelles de l’Utilisateur en relation avec, ou pendant les négociations d'une fusion, d’une vente d'actifs de la société, d’un financement ou de l’acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société. Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être partagées entre l’Exploitant, les actuels et futurs parents, affiliés et filiales et autres sociétés sous contrôle et propriété communs.
• L’Exploitant peut partager les Données Personnelles de l’Utilisateur lorsque l’Utilisateur donne explicitement son consentement pour partager des informations spécifiques.
• L’Exploitant peut partager des informations agrégées ou dépersonnalisées qui ne peuvent raisonnablement être utilisées pour identifier l’Utilisateur. Il est important de noter qu’au-delà des raisons de partage des Données Personnelles de l’Utilisateur citées ci-dessus, qui sont principalement en rapport avec le maintien, à l’évolution et à l’amélioration de AstroVisionPro, ou à des raisons légales, l’Exploitant s’engage à ne pas revendre les Données Personnelles de l’Utilisateur.

Article 5. Transfert des Données​

Les informations de l’Utilisateur, y compris ses Données Personnelles et les Données d’Utilisation, peuvent être transférées, stockées ou accessibles dans des juridictions situées en dehors de l’État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer et ne pas fournir des niveaux de protection des données équivalents à ceux de la juridiction d’origine de l’Utilisateur. Si l’Utilisateur est situé en dehors de la France et choisit de fournir directement ou indirectement des informations à l’Exploitant, il convient de noter que l’Exploitant peut transférer ces données, y compris les Données Personnelles et les données d’Utilisation, en France et les traiter là-bas. Le consentement de l’Utilisateur à cette Politique de Confidentialité constitue un accord sans condition ni réserve à ce transfert.

Article 6. Conservation des Données​

L’Exploitant ne conservera les Données Personnelles de l’Utilisateur que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. L’Exploitant conservera et utilisera les Données Personnelles de l’Utilisateur dans la mesure nécessaire pour se conformer aux obligations légales (par exemple, si l’Exploitant est tenu de conserver vos données pour se conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter les accords et politiques juridiques. L’Exploitant conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité d’AstroVisionPro, ou lorsque l’Exploitant est légalement obligé de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Article 7. Droits de confidentialité en Europe (RGPD)​

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou similaire, accorde aux consommateurs résidant dans l’Espace Économique Européen (EEE), ou en Islande, Liechtenstein et Norvège, ou en Suisse et Royaume-Uni, certains droits en ce qui concerne leurs Données Personnelles. Si l’Utilisateur est un résident dans l’un de ces pays, cette section s'applique.

L’Exploitant collecte les catégories suivantes de Données Personnelles de l’Utilisateur comme décrit à l’Article 2 – Collecte de Données Personnelles et de Données d’Utilisation de la présente Politique de Confidentialité. L’Exploitant peut divulguer et partager les catégories suivantes de Données Personnelles de l’Utilisateur comme décrit à l’Article 4 – Partage des Données de la présente Politique de Confidentialité.

Lorsque l’Exploitant traite les Données Personnelles de l’Utilisateur, il le fait en s’appuyant sur les bases légales suivantes :

• Pour exécuter ses responsabilités en vertu des conditions contractuelles qui le lient avec l’Utilisateur.
• Lorsque l’Exploitant a un intérêt légitime à traiter les Données Personnelles de l’Utilisateur pour exploiter ou protéger ses intérêts (par exemple, pour fournir, maintenir et améliorer AstroVisionPro, réaliser des analyses de données et communiquer avec l’Utilisateur).
• Pour permettre à l’Exploitant de se conformer à ses obligations légales.
• Lorsque l’Exploitant à le consentement de l’Utilisateur.

Sous réserve de certaines limitations, l’Utilisateur a le droit de (1) demander un accès ou avoir une copie à ses Données Personnelles collectées par l’Exploitant, (2) demander la rectification ou la suppression de ses Données Personnelles, (3) s’opposer à, ou de demander que l’Exploitant limite, certains traitements, (4) retirer son consentement à tout moment à l’utilisation de ses Données Personnelles, (5) déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation par l’Exploitant des Données Personnelles de l’Utilisateur. L’Utilisateur peut faire ces demandes en envoyant un email aux coordonnées mentionnées à l‘Article 12 – Droit d’Accès, de Rectification et de Suppression de la présente Politique de Confidentialité.

L’Exploitant conserve les Données Personnelles de l’Utilisateur conformément à l’Article 6 – Conservation des Données.

Article 8. Non-Destiné à des Enfants de moins de 13 ans

AstroVisionPro n'est pas destinée à être utilisée par des enfants de moins de 13 ans. L’Exploitant ne collecte pas intentionnellement de Données Personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez contacter immédiatement l’Exploitant afin qu’il puisse prendre les mesures nécessaires. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Article 9. Consentement de l'Utilisateur

En utilisant AstroVisionPro, l'Utilisateur consent expressément à la collecte et au traitement de ses Données Personnelles tel que décrits dans la présente Politique de Confidentialité. L'Utilisateur a le droit de retirer ce consentement à tout moment en contactant l'Exploitant.

Article 10. Sécurité des Données

L'Exploitant s’efforcera de mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les Données Personnelles et les Données d’Utilisation des Utilisateurs contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. L'Exploitant s'efforce de garantir la protection de la vie privée des Utilisateurs conformément à la législation en vigueur. L’Exploitant prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que les Données Personnelles et les Données d’Utilisation de l’Utilisateur sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité.

Article 11. Droit d'Accès, de Rectification et de Suppression

L’Utilisateur a le droit d'accéder à ses Données Personnelles, de demander leur rectification ou leur suppression, conformément aux dispositions de la présente Politique de Confidentialité. Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut contacter directement aux coordonnées suivantes :

• Responsable des Données: Vaniga Biz SARL
• Adresse e-mail: contact@astrovisionpro.fr